トリムイオン整水器・カートリッジのよくある質問・疑問/日本トリム正規代理店 (株)サンケイ 水の舞
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整水器・カートリッジ
よくある質問Q&A
 
 
 
 

カートリッジ・その他備品について よくある質問・疑問

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カートリッジの交換ランプが点きました。新しいカートリッジと交換するまで還元水は飲まないほうが良いのでしょうか?

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4年以上使用しているのに交換ランプが点きません。故障でしょうか?
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カートリッジ交換してもランプが消えません。故障ですか?
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引越しで、コンセントを抜いてTI-8000を運んだのですが、フィルターの積算はリセットされるのでしょうか?
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使い終わったカートリッジの処分はどうすればいいですか?
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交換用ホースの長さを2Mほど欲しいのですが購入は可能ですか?
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カートリッジセット割が買い物カゴに反映されていませんが大丈夫ですか?
整水器のよくある質問・疑問
1
「ブー-」とブザーが鳴ったのですがこれは何ですか?

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最近整水器から水が少しあふれて下に溜まっていることがあります、故障でしょうか?
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水流がさほど強い訳では無いのですが、「ギーとか、ジー」と言う、表現出来ない音が、鳴り出します。水を使用する度とても嫌な思いをいます。水量を元栓で調節してみたのですが、変わりなく、続いております。トリムイオンTI-8000です。どうしてなのでしょうか?

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カートリッジの交換ランプが点きました。新しいカートリッジと交換するまで還元水は飲まないほうが良いのでしょうか?
カートリッジの「交換時期が近づきました」というお知らせランプですので、交換カートリッジが届くまでそのままご利用いただいて問題はありません。ご心配の場合は、塩素試薬でカートリッジの機能が正常かチェックしてください。~塩素試薬のチェック方法~

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4年以上使用しているのに交換ランプが点きません。故障でしょうか?
整水器には流量計がついており、交換してから一定の流量に達しないとランプが点しません。
トリムイオンTI-8000、トリムイオンqr.、トリムイオンUS-8000、水の舞MI-7000の場合24トン、トリムイオンH-1の場合は14トンです。
24トンの場合、還元水を1日40リットルご利用いただいて1年でランプが点くこととなります。H-1の場合は同じく20リットルです。 お客様の場合、ご利用の還元水の量が少ない場合が考えられます。もし、計算上ランプが点灯しなくてはならない場合は、故障が考えられます。塩素試薬によってカートリッジの機能が正常かどうかチェックして下さい。
また、弊社では衛生上を考慮し、交換ランプが点灯しなくても2年を目安に交換をお勧めしています。
~塩素試薬のチェック方法~
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カートリッジ交換してもランプが消えません。故障ですか?
カートリッジ交換後、リセットスイッチを押して下さい。整水器前面右下のカバーを開けるとリセットスイッチがあります。詳しくは「カートリッジの交換方法」をご覧下さい。
スイッチを押してもランプが消えない場合は故障ですのでご連絡下さい。
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引越しで、コンセントを抜いてTI-8000を運んだのですが、フィルターの積算はリセットされるのでしょうか?
48時間以内でしたら、バックアップメモリーが働いていますのでリセットされません。48時間を超えるとバックアップデータ(流量積算データ)は消去されてしまいます。なお、コンセントがつながっている場合、本体の電源を切っただけではバックアップメモリーが消去されることはありません。
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使い終わったカートリッジの処分はどうすればいいですか?

交換した古いカーシリッジは「燃えないゴミ」として処分してください。

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交換用ホースの長さを2Mほど欲しいのですが、購入は可能ですか?

特別なおとり寄せになりますが、ご購入は可能です。
2WAY用ホースの場合、1M(1,000円~)でお求めいただけます。
1WAY用ホースの場合、1M(500円~)でお求めいただけます。
ご要望の場合は、別途お問合せの上、ご注文ください。

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カートリッジセット割が買い物カゴに反映されていませんが大丈夫ですか?

買い物カゴのプログラムの都合上、インターネット上で割引を反映することができず大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。割引につきましてはご注文受け付け後、割引価格に対応したご請求金額をご連絡させて頂いてございますので、ご安心ください。

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整水器によくある質問
1
「ブー-」とブザーが鳴ったのですがこれは何ですか?
お湯を流した場合、温水防止が働いて、本体内にお湯が流入することを防止するとともに、警告のため「ブーー」と鳴ります。 お湯を流さないのに「ブーー」と鳴るようでしたら故障ですので、ご連絡下さい。
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→→その他の症状で故障かな?と感じたらコチラでチェック!!
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最近整水器から水が少しあふれて下に溜まっていることがあります、故障でしょうか?
水漏れを起こしていますので修理の必要があります。ご連絡下さい。
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→→その他の症状で故障かな?と感じたらコチラでチェック!!
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水流がさほど強い訳では無いのですが、「ギーとか、ジー」と言う、表現出来ない音が、鳴り出します。水を使用する度とても嫌な思いをいます。水量を元栓で調節してみたのですが、変わりなく、続いております。トリムイオンTI-8000です。どうしてなのでしょうか?

故障していますので修理の必要があります。ご連絡下さい。

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→→その他の症状で故障かな?と感じたらコチラでチェック!!
 
 

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